Club Jumbo Memories Varadero Beach Resort ****

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Club Jumbo Memories Varadero Beach Resort ****

Présentation

Entre mer des Caraïbes et Atlantique, Cuba est le plus grand archipel des Antilles. Plages paradisiaques de sable blanc, mer turquoise et soleil, attendent les touristes toute l'année. Les vacanciers apprécient les îles de Cayo Coco, de Cayo Largo, la station balnéaire de Varadero...

A seulement 3h de La Havane, Varadero offre une superbe plage de sable blanc de 21 km de long qui est considérée comme étant l'une des plus belles du monde. Des eaux turquoise et calmes, un soleil omniprésent et un sable blanc sont le décor de ce paradis caribéen ! Tout naturellement il est possible d'y pratiquer de nombreux sports nautiques : plongée sous-marine, voile, pêche, catamaran... Côté activités, à noter également, un des deux seuls clubs de golf de l'île : le Varadero Golf Club, un parcours de 18 trous. Varadero offre également au visiteur un bon aperçu de la culture cubaine : musées, galeries d'art, cabarets, bars et cafés, concerts, marchés... C'est aussi le point de départ de sentiers de randonnées pédestres menant à la découverte de la faune et la flore locales.

Réservez votre séjour au Club Jumbo Memories Varadero, situé sur l'une des plus belles plages de Varadero, un lieu idéal pour des vacances parfaites en famille ou entre amis.

L'hôtel est situé au coeur de jardins arborés et luxuriants, il propose des chambres agréables et confortables. Pour votre confort, l'accueil est soigné et chaleureux. Sirotez de délicieux cocktails aux bars et prélassez-vous sur la plage de sable blanc sous le soleil de Cuba. L'hôtel offre un large choix de restaurants et bars. Des piscines pour les enfants et les adultes, du divertissement quotidien et une multitude d'activités pour tous.

Jusqu'au 30/8 et à partir du 19/9 :
Votre équipe d'animation Club Jumbo francophone et cubaine rythme votre séjour à travers des activités sportives, ludiques et authentiques.
Une ambiance festive, pour le plus grand bonheur des petits et des grands ! Profitez d'une formule tout compris pour des vacances décontractées et colorées. Du sport à la détente, de la culture au farniente... faites vos jeux !

Du 31/8 au 18/9, les animations sont gérées par l'équipe internationale de l'hôtel.

L'hôtel Memories Varadero Beach Resort se trouve à 170 km de l'aéroport de La Havane, 50 km de l'aéroport de Varadero et 15 km du centre-ville de Varadero.

Restauration

Profitez d'un large choix de restaurants, bars et snacks-bar (*) :

- Restaurant principal "Le Culinarium", sous forme de buffet, cuisine nationale et internationale. Show cooking,
Petit déjeuner 7h - 10h00.
Déjeuner 13h00 - 15h00.
Dîner 18h - 22h00.

- Restaurant italien "Fontaine di Trevi" 18h - 22h.
- Restaurant japonais "Dragon Rojo" 18h- 22h.
- Restaurant mexicain "Mexicano" 18h - 22h (actuellement fermé).
- Restaurant cubain "Colonial" 18h - 22h.

- Grill 13h00 - 15h30.

- Lobby bar " El Cabildo" 24h/24.
- Snack-bar piscine "Rio Almendares" 24h/24.
- Snack-bar piscine "Las Cascadas" (actuellement fermé).
- Aqua bar "Muelle de Luz" 09h - 17h.
- Aqua bar "Las Cascadas".
- Bar sportif "Tacon" 18h00 - 1h00.
- Bar plage "Puerto Carenas" 10h - 17h.
- Bar plage "El Chiringuito" : 10h- 17h30
- Bar-théâtre "Tacon" : 18h - 23h

(*) Horaires et restaurants donnés à tire indicatifs et pouvant être modifié sur place,
Restaurants à la carte sur réservation sur place.

En fonction de l'occupation de l'hôtel, les restaurants et les bars peuvent ouvrir en alternance.

Avis d'expert

Votre responsable d'animation est là pour vous ! Elle s'assurera du bon déroulement de votre séjour depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Grâce à un accueil privilégié et à une présence quotidienne, vous vous sentirez comme chez vous dès le premier jour. Profitez de votre séjour, votre équipe Jumbo s'occupe de tout !

Offres privilège

VOS AVANTAGES PLEIN VENT
Réservez dès le 1/5/23 et bénéficiez de :
- remise de 12% sur votre hébergement en chambre Supérieure pour un séjour compris entre le 1/5/23 et le 31/10/23.
- remise de 9% sur votre hébergement en chambre Supérieure Diamond Club, pour un séjour compris entre le 1/5/23 et le 31/10/23.

Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non-cumulables avec toute autre offre ou avantage. Offres applicable sur les prestations hôtelières uniquement.

Les plus

Une des plus belles plages de Varadero
La formule tout-inclus 24h/24
Activités pour toute la famille
Large choix de restaurants à la carte

Sports et loisirs

- Longue plage de sable blanc en accès direct, aménagée de chaises longues et parasols.
- 2 grandes piscines paysagées dont 1 avec pentaglisse.
- 1 Bain à remous.
- Salle de fitness.
- Beach-volley.
- Terrains multisports (hand-ball, basket-ball et football)
- Tennis
- Planche à voile, bateau à pédale.
- Plongée avec tuba.
- Leçon d'initiation à la plongée sous-marine en piscine (1 fois/semaine).

Equipements

- Wi-Fi gratuit dans l'ensemble de l'établissement y compris sur la zone de plage (qualité du réseau variable).
- Bureau de change ouvert de 8h à 17h.

Avec supplément :
- Centre d'affaire avec internet.
- Buanderie.
- Salon de coiffure.
- Service médical.
- Boutique souvenirs.

Excursions

DECOUVERTE & EXCURSIONS
Au départ de Varadero

LA HAVANE
Trajet en autobus. Tour de la vieille ville : places d'Armes, cathédrale et couvent St François d'Assise. Déjeuner dans un restaurant de la ville puis tour panoramique de la Havane moderne : place de la Révolution Vedado. Malecon.
Durée : environ 8h.
Journée (avec repas) 75 USD/ adulte et 60 USD/ enfant - réalisable tous les jours.

SEAFARI CAYO BLANCO
Balade en catamaran dans les eaux de Varadero et Cardena Bay pendant 1h. Possibilité de snorkeling (matériel fourni). Déjeuner sur l'île de Cayo Blanco. Arrêt au delphinarium. Open bar (sodas, bière ou rhum). Temps libre pour la baignade.
Durée : environ 8h.
Journée (avec repas) 101 USD/ adulte et 51 usd/ enfant. Réalisable tous les jours.

NICHO ET TRINIDAD
Départ matinal vers Cienfuegos. Tour de la montagne du « Escambray » jusqu'à El Nicho. Visite au Parque Natural et temps libre pour la baignade dans les cascades. Déjeuner à El Nicho et départ pour Trinidad, joyau colonial. Visite du centre historique. Dégustation de la « canchachara », liqueur au miel. Départ pour Cienfuegos, tour de ville. Temps libre puis dîner.
Durée : environ 12h.
Journée (avec repas déjeuner et dîner) 135 USD/adulte et 104 usd/ enfant - Réalisable le lundi et le vendredi.

GUAMA PUNTA PERDIZ
Tour sur l'île aux crocodiles. Balade en bateau sur la Lagune del Tesoro et visite d'une réplique d'un village Taino. Visite de la Cueva de los Peces puis temps libre pour la baignade à Caleta Buena, possibilité de snorkeling. Déjeuner.
Durée : environ 10h.
Journée (avec repas) 69 usd/ adulte et 55 usd/ enfant. Réalisable tous les jours.

JEEP AVENTURE SAFARI
Départ en bus puis assignations des 4x4 pour une route à travers la campagne cubaine. Balade en 4x4 dans la province de Matanzas. Déjeuner. Visite et possibilité de baignade dans la grotte de Saturne.
Durée : environ 9h.
Journée (avec repas) 85 USD/ adulte et 65 usd/ enfant - réalisable tous les jours.

LA HAVANE SPECIALE
Visite d'un musée d'Hemingway, visite du bar Floridito et déjeuner. Tour du coeur historique de « La Habana Vieja » en voiture d'époque classique. Temps libre. Diner au restaurant. Spectacle au « Tropicana ».
Durée : environ 15h.
Journée (avec repas dîner et déjeuner) 165 usd/adulte. Réalisable mercredi et samedi.

A noter :
- Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux.
- Prix par personne donné à titre indicatif.
- Prix affichés en dollars mais réservation et paiement sur place en EUR par carte bancaire ou en espèces (selon le taux de conversion du jour). Les cartes de crédit VISA et MASTERCARD sont acceptées.
- Excursions au départ de tous les hôtels de Varadero, sous réserve d'un minimum de participants à la date prévue (remboursement par le prestataire local en cas d'annulation). Suivant le nombre de participants, certaines excursions peuvent être en plusieurs langues avec des ramassages sur d'autres hôtels.
- Prix enfant (2 à 12 ans).
- Remboursement possible uniquement sur présentation d'un certificat médical. Possibilité de frais.
- Présentation obligatoire du ticket au départ de l'excursion. Les horaires peuvent être soumis à du retard en fonction du déroulement de la journée. Présentation en dehors de la réception 15 minutes avant l'horaire de départ. Pourboire non compris.
- En raison du contexte sanitaire, il est possible que certains services et prestations soient aménagés ou suspendus.

Bon à savoir

- Les chambres comportent un maximum de 1 grand lit ou 2 lits doubles (par occupation 3 ou 4 personnes). Pas de chambres à 3 ou 4 lits.
- Prêt de serviette de plage/piscine à disposition dans la chambre.
- Possibilité de départ tardif, sur demande et selon disponibilité (11EUR/ heure. Sauf option Diamond Club).
- Selon période, le transfert de La Havane vers l'hôtel peut varier (2h lorsque le trafic est fluide).
- L'hôtel dispose de 6 chambres pour personnes à mobilité réduite et de 45 chambres communicantes (sur demande, selon disponibilité).

- L'embargo que subit Cuba depuis de nombreuses années et les suites de la crise covid peuvent affecter la qualité des prestations hôtelières et notamment la restauration. Certaines denrées peuvent arriver à manquer ponctuellement dans les établissements hôteliers.
- Pourboires (propina) : les pourboires sont une pratique courante et jouent un rôle essentiel à Cuba. Il est coutumier de récompenser guide, chauffeur et bagagistes (prévoir 5EUR par jour et par personne). Il est aussi d'usage de laisser un pourboire au personnel de l'hôtel (serveurs des bars et restaurants, bagagiste, femme de chambre...). Si vous ne laissez pas de pourboires, les Cubains vous le feront gentiment remarquer.
- Les cartes de crédit émises par les banques américaines ne sont pas acceptées sur le territoire cubain. Les cartes de crédit VISA et MASTERCARD sont acceptées. Le CUP (peso cubain) a remplacé le CUC (peso convertible) et est devenu la monnaie nationale sur le territoire. Il est impossible d'obtenir des EUR ou des dollars. Seulement certains magasins ou commerces acceptent les cartes de crédit. Pour vos dépenses personnelles en ville à l'extérieur des hôtels ou pour les pourboires, nous vous recommandons de vous munir d'espèces en euros, en petites coupures. A l'hôtel vous pouvez régler vos extras en carte bancaire ou en espèces et uniquement en EUR (selon le taux de conversion du jour).

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
Plein Vent
05.62.15.18.72
srcplv@fram.fr

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Enfants

- Baby-club international (0-3 ans). Sur réservation préalable.
- Club enfant international (4-12 ans), ouvert toute l'année 7 j/7 de 9h30 à 12h et de 15h à 17h, sur réservation préalable : peinture, artisanat, lego, cours de danse, cours de natation et jeux piscine, activités sportives, ateliers cuisine.
- Mini-disco de 20h00 à 20h45.
- Aire de jeux, bassin réservé.

Avec supplément :
- Baby-sitting (sous supervision de l'hôtel, selon disponibilité).

A noter :
- Le baby-club ne fournit pas les couches, le lait, le biberon et les repas du bébé. Veuillez penser à apporter vos provisions.
- Horaires des clubs enfants pouvant être aménagés. Nombre d'enfants limité selon les normes Covid-19 en vigueur (4 enfants maximum au baby-club et 8 enfants maximum au club enfants).
- Lit bébé sur demande.

Formule tout inclus

Durant votre séjour, bénéficiez de la formule "tout-inclus" 24h/24:

- Repas au buffet du restaurant principal avec show cooking, cuisine internationale et spécialités locales.
- Restaurants à la carte (sur réservation, 2 fois/ semaine): cuisine italienne, japonaise, mexicaine et cubaine.
- Snack 24h/24 : hamburgers, hot-dogs, salades, sandwiches, fruits...
- Boissons à volonté:
Aux repas: eau, sodas, vin, bière.
Aux bars 24h/24, selon ouverture: sodas, jus de fruits, boissons chaudes, cocktails et spiritueux (gin, vodka, rhum, whisky, tequila).

Pour les clients avec option Diamond Club :
Dîner exclusif dans un restaurant à la carte
1 dîner-spectacle par semaine

Charte sanitaire

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement à Cuba, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

Retour en France :
Voyageurs vaccinés : pas de test exigé par les autorités françaises pour les voyageurs vaccinés ainsi que pour les mineurs de moins de 12 ans les accompagnant. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement.
Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours) : un test PCR ou antigénique négatif de moins de 24 heures avant l'embarquement est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.

Votre séjour CLUB JUMBO en toute tranquillité :

NETTOYAGE 360°
Les parties communes bénéficieront d'un nettoyage avec une approche à 360 °, ce qui signifie que piscines, plages, restaurants, bars, installations de divertissement, halls d'entrée, ascenseurs, couloirs et autres espaces communs autour du complexe seront nettoyés. Toutes les surfaces de contact seront continuellement désinfectées au quotidien. Les équipements dans les gymnases et les spas seront désinfectés après chaque utilisation ; ainsi que toutes les unités de transport général, y compris les voiturettes de golf et les chariots pour le transport des valises. La fréquence quotidienne de nettoyage et de désinfection des systèmes de climatisation des deux zones communes ainsi que des chambres a également été augmentée.

LA FAMILLE EN PREMIER
Mise en place d'un programme de nettoyage et désinfection des installations et équipements des clubs enfants et adolescents pour garantir un environnement propre et sûr aux plus jeunes.

SÉCURITÉ CULINAIRE
La capacité des lieux de consommation sera réduite pour garantir le respect des règles de distanciation sociale. Suppression de tous les éléments inutiles sur les tables pour éviter la contamination croisée, élimination des menus physiques et introduction d'écrans numériques pour afficher les informations du menu et les directives à suivre pour l'éloignement social. Dans les bars de la piscine la signalisation sera utilisée pour assurer un environnement sécuritaire et sain.

NETTOYAGE DES CHAMBRES
Nettoyage et désinfection en travaillant de l'intérieur vers l'extérieur, avec des produits désinfectants hautement concentrés qui éliminent les pathogènes viraux émergents.
Ce protocole garantit une désinfection complète dans chacun des points de contact clients potentiels dans les chambres, y compris, mais sans s'y limiter, les télécommandes, les boutons de porte, les sèche-cheveux, portes d'armoires et de tiroirs, thermostats, lampes, téléphones, poignées de chasse d'eau et poignées de robinet. Également, tous les articles non essentiels seront retirés des chambres afin de minimiser les foyers potentiels d'infection. Enfin de nouveaux kits d'hygiène seront à disposition dans les chambres.
Amélioration du processus de room service pour garantir la sécurité et la distance lors de la livraison du produit. Le processus de remplacement des minibars et autres articles dans les chambres a été révisé en détail pour limiter les entrées supplémentaires dans les chambres.

FORMATION ET SUIVI DU PERSONNEL
Les équipes des hôtels sont formés pour maintenir la sécurité tout en offrant des expériences de vacances agréables.
Des protocoles d'hygiène stricts continueront d'être appliqués aux personnels du complexe, y compris la mise en oeuvre du processus nettoyage et assainissement à l'entrée du personnel, désinfection des mains aux chaussures, utilisation d'équipement protection individuelle (EPI) comme gants et masques, lavage des mains fréquent avec un désinfectant ainsi que le respect des règles de distanciation sociale. Nos employés subiront également des contrôles santé et température pour assurer un contrôle quotidien de la fièvre ou COVID-19 avant de commencer le travail.

ENGAGEMENT AVEC NOS FOURNISSEURS
Des accords sont conclus avec les différents fournisseurs et partenaires, en veillant à ce qu'ils fonctionnent conformément aux nouvelles réglementations dans l'élaboration des produits ou prestations de service.

DES VACANCES AVEC UNE SÉCURITÉ GARANTIE
Une équipe spéciale a été mise en place pour le contrôle et la mise en oeuvre de ces procédures.
Cette équipe veillera au strict respect des mesures établies en accord avec les normes sanitaires données par les institutions internationales y compris les centres pour le contrôle et la prévention des maladies, l'organisation mondiale de la santé et les ministères de la santé locaux et nationaux.

NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à Cuba, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT
- Tous les passagers devront remplir en ligne un formulaire dans les 48 h avant leur arrivée à Cuba : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio
Le formulaire peut être présenté sous format digital, mais son impression peut faire gagner du temps à l'arrivée.
- À l'arrivée, les passagers pourront être soumis à un dépistage aléatoire. En cas de résultat positif, le voyageur sera transféré vers un centre d'isolement sanitaire, de même que ses contacts.

Important :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour obligatoire et carte touristique obligatoire.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT EN CAS DE VOLS VIA LES ETATS-UNIS
Tout voyageur qui a séjourné à Cuba est soumis à un visa pour entrer aux États-Unis (y compris en transit par un aéroport américain), quelle que soit sa provenance.
Ainsi, les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 et qui désirent se rendre ou transiter par les États-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre un voyage aux États-Unis ou via les Etats-Unis, et ce, même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières (Customs and Border Protection) lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet une décision de refus d'embarquement. Pour plus d'informations, consulter la FAQ sur le site de l'agence fédérale Customs and Border Protection : https://esta.cbp.dhs.gov/faq?lang=en.


Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

JUSTIFICATIF D'ASSURANCE :
Tout voyageur étranger arrivant à Cuba ou tout cubain vivant à l'étranger arrivant à Cuba doit avoir obligatoirement souscrit une assurance rapatriement et frais médicaux valable sur le territoire Cubain pour toute la durée de son séjour. A l'arrivée à l'aéroport, une attestation papier officielle de l'assureur devra être présentée aux autorités cubaines.
Nous vous invitons donc à souscrire une assurance voyage au moment de votre commande puis à imprimer avant votre départ :
- la police d'assurance retenue disponible sur la page https://www.promovacances.com/information/#assurances
- votre facture (où apparaissent vos noms, prénoms et assurance souscrite). Lors du contrôle, ces documents devront être présentés aux autorités cubaines. Sans cela, ces dernières feront souscrire au voyageur une assurance à l'arrivée d'un montant de 2,50 CUC par jour et par personne (environ 2 EUR par personne et par jour).
Prévoir dans ce cas une attente importante avant de pouvoir sortir de l'aéroport.

INFORMATIONS PASSEPORTS OBLIGATOIRES :
Avant votre départ, vous devez nous fournir impérativement vos informations passeports. A défaut de transmission de toutes ces informations, vous ne pourrez plus bénéficier des prestations réservées. Aucun remboursement ne saurait dès lors être envisagé. Les dates limites pour nous fournir vos informations passeport sur Cuba sont les suivantes : - 30 jours avant le départ, pour les dossiers confirmés plus de 30 jours avant la date de départ - 3 jours ouvrables après la date de confirmation du dossier, s'il a été confirmé à moins de 30 jours de la date de départ.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CARTE TOURISTIQUE :
- Si le prix de votre séjour inclus la carte touristique alors elle sera envoyée à votre agence de voyages, ou directement à votre adresse par courrier, et devra être complétée avant votre départ.
- Si le prix de votre séjour n'inclus pas la carte touristique, vous devrez l'obtenir auprès du consulat de Cuba à Paris. Pour plus d'informations : https://misiones.cubaminrex.cu/fr/france/services-consulaires
Attention : aucune rature, erreur d'orthographe ou erreur dans les informations mentionnées ne sera acceptée. Dans ce cas, vous devrez racheter une carte touristique. Toute personne désirant se rendre à Cuba pour un séjour touristique de 90 jours maximum doit être en possession d'une carte touristique (nominative) pour Cuba délivrée, à titre payant, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.
Il convient de veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 90 jours sous risque de détention, au moment du départ, par les services de l'immigration.
Il est possible de renouveler sur place la carte touristique en présentant le passeport en cours de validité, la carte de tourisme, une attestation d'hébergement dans un hôtel ou chambre d'hôte licenciée, l'attestation d'assurance, et 25 pesos convertibles en timbres fiscaux (à acheter dans les banques).

Logement

Complexe de 1035 chambres, entouré de jardins luxuriants et réparties dans 21 bâtiments de 2 étages.

Logement en Chambre Supérieure (34m²) :

- 1 lit King ou 2 lits doubles
- Salle de bain avec douche
- Climatisation
- Coffre-fort
- Mini-bar (réassort quotidien d'une bouteille d'eau)
- Télévision satellite
- Téléphone
- Balcon ou terrasse
- Vue jardin
- Wi-Fi (selon qualité du réseau)

Capacité max : 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants

Avec supplément :
- Chambre Familiale communicante (68 m²) : 2 chambres communicantes. Capacité min: 4 adultes (2 adultes dans chacune des chambres). Capacité max : 6 adultes (3 adultes max dans chaque chambre).
- Suite (58 m²). 1 salon séparé avec canapé-lit. Dressing. Nécessaire à thé/café. Capacité max : 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants
- Option Diamond Club (avec détails ci-dessous) qui peut s'appliquer pour les chambres Supérieures, Familiale communicantes et Suite.

SERVICES ET AVANTAGES EXCLUSIFS DIAMOND CLUB :
- Enregistrement et départ personnalisés
- Enregistrement anticipé et départ tardif selon disponibilité
- Cocktail de bienvenue VIP
- Bracelet distinct
- Zone de plage exclusive avec accès bar
- Mini-bar (réassort quotidien bières locales et sodas)
- Service de conciergerie à la réception (espace dédié pour les clients Diamond Club)
- Commodités de qualité supérieure dans la chambre
- 20% de remise sur les soins spa, au salon de beauté et sur les services de blanchisserie
- Dîner exclusif dans un restaurant à la carte (3 restaurants thématiques par semaine)
- 1 dîner-spectacle par semaine

Sports et loisirs payants

- Centre de remise en forme avec massages et soins. Massages et soins disponibles sur réservation. A réserver et à régler sur place à l'hôtel (paiement par carte bancaire).
Liste non exhaustive :
Massage relaxant (25 min ou 50 min). Massage traditionnel avec huile aromatique. Techniques orientales.
Massage à quatre mains (50 min) - Massage traditionnel effectué par deux masseurs-kinésithérapeutes simultanément.
Réflexologie (45 min) - Massage qui accorde une attention particulière à la stimulation des terminaisons nerveuses dans les pieds.
Drainage lymphatique (50 min) - Massage manuel dans les zones lymphatiques. Idéal pour les jambes gonflées ou faisant de la rétention d'eau.
Thérapeutique (25 min ou 50 min) - Différentes techniques sur les zones les plus exposées aux tensions musculaires.
Décontractez le soin du visage (45 min)
Facial hydratation (45 min)

A proximité :
- Golf de 18 trous (à environ 15 km).

Activités

Jusqu'au 30/8 et à partir du 19/9 :
Votre animateur Jumbo francophone et l'équipe internationale de l'hôtel vous accueille et organise un programme d'activités sportives, ludiques et des moments authentiques pour que chacun, petits et grands, vive de belles vacances selon ses envies.
Tournois sportifs, moments apéritif, découvertes locales, activités gymniques, soirées divertissantes...
Des journées rythmées et des soirées variées donneront à votre séjour le petit plus que vous attendiez !

Du 31/8 au 18/9 inclus :
Les animations sont gérées par l'équipe internationale de l'hôtel.
L'hôtel propose un programme d'animations en journée : activités sportives en piscine, sur la plage, jeux. En soirée : spectacles professionnels (ballets, Michael Jackson show, orchestres musicaux, ambiance discothèque...
Les horaires des activités et des animations se consultent sur place.

Après les spectacles et jusqu'à 1h : ambiance discothèque.

Ce prix comprend

- Le vol aller et retour France / La Havane ou France/ Varadero.
- Le forfait taxes et redevances des aéroports.
- L'accueil à l'arrivée.
- Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
- Le séjour selon le type d'hébergement en formule tout compris.
- Les boissons selon descriptif.
- Les services, loisirs et activités mentionnés.
- La carte de tourisme obligatoire et facturée à l'inscription.

Les prix ne comprennent pas

- Les frais de dossier.
- Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
- Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
- Les dépenses d'ordre personnel
- Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
- Les repas éventuels aux escales.
- Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
- Les garanties annulation, bagages, retard aérien.